Nelle professioni bancarie l’esperienza pratica è d’importanza elementare, ma servono anche le conoscenze professionali teoriche. Nella tua formazione bancaria di base sono utilizzati i sussidi d’insegnamento più moderni, grazie ai quali l’apprendimento diventa divertente.
Le conoscenze bancarie comprendono i seguenti argomenti:
- Consulenza di vendita e alla clientela, comunicazione
- Operazioni passive e traffico pagamenti
- Operazioni finanziarie e di negoziazione
- Commercio e borsa
- Consulenza sugli investimenti
- Operazioni di credito
- Politica monetaria, Banca Nazionale Svizzera
Che cos’è il Center for Young Professionals in Banking (CYP)?
In tutta la Svizzera la maggior parte degli apprendisti di banca frequenta il CYP, il centro di competenze e di formazione delle banche svizzere. L’istituzione CYP è stata costituita nel 2003 in collaborazione con l’Associazione svizzera dei banchieri.
Corsi interni della banca
Questi corsi comprendono soprattutto la formazione specifica sui prodotti, come pure lo sviluppo delle competenze sociali. I rispettivi opuscoli e presentazioni pubblicitarie spiegano questi aspetti in dettaglio. 
