Les prestations et le comportement sont évalués sur la base de critères prédéfinis lors de six stages pratiques. Les situations de travail et d’apprentissage (STA) sont comparables aux entretiens visant à fixer les objectifs dans le monde du travail. Au début du stage, ils permettent de discuter des objectifs à atteindre en termes de prestations et de comportement. A la fin du stage, on vérifie et on évalue dans quelle mesure les objectifs ont été atteints.
Tu suis chaque année une unité de formation qui est évaluée d’une part par l’entreprise formatrice, d’autre part par l’organe responsable des cours interentreprises.
Les connaissances bancaires théoriques sont contrôlées lors d’un examen écrit de deux heures.
L’examen final oral dure 30 minutes et consiste en un entretien avec un client. Ce sont alors les compétences de conseil qui sont contrôlées.